メンテナンスのお知らせ

＜今後のリハノメについてのご案内＞
平素よりリハノメをご利用いただき、誠にありがとうございます。
株式会社geneでございます。

現在、PHPのセキュリティ上の脆弱性への対応に伴い、10月22日（木）より緊急メンテナンスを実施しております。 しかしながら、現行システムの構成や環境では、セキュリティ上の懸念を完全に解消するのが困難であることが判明しました。

皆様に安心してご利用いただける環境を最優先に考え、現行システムでの再開を見送り、
新サイトの安全性の確保と最終確認に注力することといたしました。
そのため、11月3日（火）のリニューアルオープンまで、サービスを休止させていただきます。

■サービス休止期間
2026年10月22日（木）～11月3日（火）10:00頃（予定）
※作業状況により、サービス再開時刻が前後する場合がございます。

■ 現在、プランをご契約中のユーザー様へ
視聴期間の延長・代替視聴のお申込み・解約手続きについてのご案内を、以下の日時にご登録メールアドレスへお送りしております。
メール送信日時：2026年10月26日（月）18:37頃

大変お手数をおかけいたしますが、必ず該当のメールをご確認くださいますようお願いいたします。

※メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダ等もご確認ください。
※ご確認いただいてもメールが見当たらない場合や、ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願いいたします。

このたびは、長期間にわたりご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】

株式会社gene リハノメ運営事務局 geneinfo@gene-llc.jp

※メンテナンス中にお送りいただいたお問い合わせにつきましては、 順次確認のうえご返信いたします。
通常よりお時間をいただく場合がございますが、 何卒ご了承ください。